MDR oleh Acronis TRUtim keamanan yang berjaga 24/7.
Tidak semua organisasi punya SOC sendiri. MDR menghadirkan analis Acronis Threat Research Unit (TRU) yang memantau, menyelidiki, dan merespons ancaman di perangkat Anda sepanjang waktu.
- Jam layanan
- 24/7/365
- Dijalankan oleh
- Acronis Threat Research Unit (TRU)
- Paket
- Standard & Advanced
- Eskalasi
- Telepon, email, atau platform
- Syarat
- Acronis EDR atau XDR aktif
- Ketersediaan
- Atas permintaan
Kemampuan SOC tanpa membangun SOC.
Pemantauan 24/7/365
Endpoint dipantau terus-menerus dengan identifikasi dan analisis ancaman secara real-time.
Investigasi oleh analis
Analis TRU menyelidiki insiden, memprioritaskan yang kritis, dan memberi kesimpulan serta rekomendasi respons.
Isolasi & mitigasi
Isolasi dan mitigasi otomatis 24/7, plus penanganan manual untuk insiden kritis. Paket Advanced menambah remediasi oleh tim MDR.
Pemulihan terintegrasi
Paket Advanced mencakup rollback serangan dan pemulihan dari backup, sesuai kesepakatan.
Eskalasi kapan saja
Eskalasi 24/7 melalui telepon, email, atau langsung di platform.
Laporan & portal
Service portal, laporan bulanan, analisis akar masalah, dan laporan insiden.
Dari konsultasi sampai siap dipakai.
- 1
Konsultasi
Ceritakan apa yang perlu dilindungi serta jumlah pengguna atau perangkat Anda.
- 2
Penawaran
Kami siapkan penawaran sesuai skala organisasi Anda.
- 3
Aktivasi
Tim Cloudku mengaktifkan layanan di console Anda dan membantu konfigurasi awal.
- 4
Terlindungi
Pantau status dari console. Tim kami siap membantu kapan pun dibutuhkan.
Pertanyaan umum
Apa syarat menggunakan MDR?
MDR berjalan di atas Acronis EDR atau XDR, sehingga salah satunya harus aktif.
Apa bedanya paket Standard dan Advanced?
Keduanya mencakup pemantauan, penahanan ancaman, dan prioritas insiden. Paket Advanced menambah remediasi oleh tim MDR sepanjang waktu, serta rollback serangan dan pemulihan dari backup sesuai kesepakatan.
Apakah kami masih perlu SOC sendiri?
MDR memberi pemantauan dan respons 24/7 tanpa harus membangun SOC sendiri. Namun, beberapa kebutuhan regulasi atau visibilitas tertentu mungkin tetap memerlukan SOC internal.
Bagaimana cara memesan MDR oleh Acronis TRU?
MDR oleh Acronis TRU tersedia atas permintaan. Hubungi tim Cloudku, ceritakan kebutuhan Anda, dan kami siapkan penawaran.
Siapa yang memberikan dukungan?
Cloudku adalah service provider Acronis. Dukungan tahap pertama ditangani langsung oleh tim Cloudku dalam bahasa Indonesia.
Biarkan analis yang berjaga.
Ceritakan jumlah perangkat dan kebutuhan keamanan Anda. Tim Cloudku membantu memilih paket MDR yang sesuai.