Halo para Cloudku kali ini kami akan membahas mengenai cara mengetasi error atau connection closed pada google chrome Anda. Ketika Anda sedang mengakses sebuah website, tapi malah muncul pesan Err_Connection_Closed? Kondisi yang sering terjadi saat browsing dengan Chrome ini tentu membuat kesal, ya?
Pada kesempatan kali ini kami akan membahas cara mengetasinya, tanpa berlama-lama lagi mari kita simak pembahasan berikut.
Err_Connection_Closed adalah error yang terjadi karena transfer data antara server dan klien terputus. Yang paling sering terjadi adalah browser melakukan request, tapi web server atau proxy server tidak dapat memprosesnya.
Penyebab Err_Connection_Closed ini bermacam-macam. Bisa karena koneksi yang bermasalah, penggunaan DNS yang tidak tepat, sampai kesalahan pada konfigurasi firewall dan antivirus.
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi Err_Connection_Closed di Google Chrome:
Seringkali, Err_Connection_Closed terjadi karena koneksi yang terputus secara tiba-tiba. Jadi, pastikan koneksi internet Anda lancar dengan dua cara berikut:
Pertama, cek layanan ISP yang Anda gunakan apakah sedang mengalami gangguan. Kedua, periksa sambungan pada perangkat yang digunakan.
Jika Anda menggunakan koneksi kabel, pastikan kabel terpasang sempurna pada port yang disediakan. Kalau Anda menggunakan wifi, Anda bisa mematikan router selama 30 detik dan menyalakannya lagi.
Jika masalah bukan pada koneksi internet, bisa jadi masalahnya ada di website yang Anda kunjungi. Ada dua kemungkinan penyebab.
Pertama, server website yang Anda kunjungi sedang bermasalah. Nah, gangguan server biasanya hanya terjadi sementara, jadi periksa website secara berkala.
Kedua, ISP yang Anda gunakan memblokir website yang ingin Anda akses. Solusinya, gunakan ISP lain lalu buka website tersebut dan cek apakah error masih terjadi.
Meskipun firewall dan antivirus dapat melindungi aktivitas berinternet Anda, tapi kesalahan konfigurasi keduanya bisa jadi penyebab Err_Connection_Closed. Solusinya adalah dengan menonaktifkan dua perlindungan keamanan tersebut untuk sementara waktu.
Untuk menonaktifkan firewall di Windows 10, caranya:
Sedangkan untuk menonaktifkan antivirus pada Windows 10, langkah-langkahnya:
Jika sudah, refresh Chrome untuk melihat apakah error masih terjadi.
Namun yang perlu diingat, selalu mengaktifkan firewall dan antivirus akan membuat aktivitas browsing Anda lebih aman. Jadi, gunakan opsi ini hanya sebagai solusi sementara.
Proxy digunakan untuk mengakses website dengan IP yang berbeda dari IP bawaan. Nah, hal ini ternyata bisa menjadi penyebab Err_Connection_Closed. Maka dari itu, coba nonaktifkan proxy yang sedang digunakan.
Untuk menonaktifkan proxy di Windows 10, caranya:
Selain menonaktifkan proxy di PC, mensetting proxy melalui browser juga dapat menjadi solusi jitu mengatasi Err_Connection_Closed.
TCP/IP adalah sekumpulan protokol yang mengatur komunikasi data antara klien dan server. Nah, Err_Connection_Closed bisa terjadi karena kesalahan konfigurasi TCP/IP. Solusinya dengan mereset pengaturan TCP/IP.
Kalau Anda menggunakan Windows 10, ikuti langkah berikut:
Winsock (Windows Socket) adalah protokol untuk menghubungkan TCP/IP dengan browser. Jika mereset pengaturan TCP/IP belum cukup untuk mengatasi error, coba lakukan reset pada protokol Winsock.
Cara reset protokol Winsock pada Windows 10 adalah:
Kesalahan pengaturan DNS bisa menyebabkan Err_Connection_Closed pada Google Chrome. Nah menghapus cache DNS, atau yang dikenal dengan Flush DNS, bisa jadi solusi untuk mengatasi error.
Cara untuk melakukan Flush DNS di Windows 10 adalah:
Anda juga bisa menghapus cache DNS di Chrome. Berikut langkah-langkahnya:
Kalau Flush DNS belum menyelesaikan Err_Connection_Closed, cobalah untuk menggunakan Google DNS sebagai pengganti DNS bawaan ISP.
Caranya, Anda bisa masuk pengaturan koneksi yang digunakan. Kalau di Windows 10, klik Open Network and Internet Settings > Change Adapter Options > Properties.Setelah itu, masukkan DNS Google 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 pada menu Internet Protocol Version 4 (IPv4).Selain untuk mengatasi Err_Connection_Closed, Google DNS juga dapat mempercepat loading website serta meningkatkan keamanan.
Cache adalah tempat penyimpanan sementara untuk file online ketika browsing. Tapi, file cache yang rusak justru bisa menjadi penyebab Err_Connection_Closed. Kalau itu yang terjadi, menghapus cache bisa menjadi solusi yang baik.
Langkah-langkah menghapus cache di Chrome adalah:
Memasang extension bisa meningkatkan fungsionalitas Chrome. Sayangnya, ada kemungkinan extension yang Anda pasang tidak kompatibel sehingga menyebabkan Err_Connection_Closed.
Solusinya, nonaktifkan extension Chrome dengan langkah berikut:
Munculnya Err_connection_closed bisa jadi pertanda adanya malware. Untungnya, Chrome memungkinkan Anda menghapus malware melalui browser.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
Err_Connection_Closed dapat terjadi karena kesalahan setting Chrome. Oleh karena itu, reset pengaturan Chrome bisa jadi solusi ampuh untuk error tersebut.
Tenang, reset tersebut tidak akan menghapus bookmark, history website, dan password yang tersimpan. Ini dia langkah-langkahnya:
Menggunakan versi terbaru dari Chrome bisa menjadi solusi mengatasi Err_Connection_Closed berkat berbagai perbaikan fitur yang disertakan. Untuk mengecek apakah Anda telah menggunakan Chrome versi terbaru, lakukan langkah berikut:
Jika sudah menerapkan cara di atas Anda masih menjumpai Err_Connection_Closed, maka solusi terakhir adalah menghapus Chrome lalu menginstall-nya kembali.
Sebelum menginstall ulang Chrome, pastikan Anda melakukan backup history, bookmark, dan data penting lain karena semuanya akan otomatis terhapus. Untuk menginstall ulang Chrome di Windows 10, langkah-langkahnya:
Jika proses uninstall telah berhasil, lanjutkan dengan download Google Chrome versi terbaru. Setelahnya lakukan proses instalasi kembali.